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プライバシーポリシー
個人情報保護方針
当社は、通信サービス業務において当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
１．個人情報を取得した際の取得、利用、提供については、取得時に利用目的を明らかにし、取得した個人情報は、その利用目的の範囲内で使用します。
また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下、「目的外利用」という。）を行わないこと及びそのための適切な措置を講じます。
２．個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
３．個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・個人情報の滅失・破壊・改竄・毀損・漏洩等を防止するための措置を講じます。
また、個人情報の取り組みを適時是正し、個人情報の事故を未然に防止するために定期点検を行います。
４．個人情報に対し、開示・訂正等を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに速やかに応じます。
個人情報に関する苦情及び相談についても適正に対応いたします。
５．個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
以上
制定 平成１９年４月１日
改定 2024年4月12日
株式会社ノーバス
代表取締役 落合孝行
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒100-6208 東京都千代田区丸の内1-11-1
パシフィックセンチュリープレイス丸の内8階
株式会社ノーバス 管理本部 個人情報問合せ係
メールアドレス：info＠novus.co.jp
個人情報の取扱いについて
1．個人情報の適切な保護と管理者
株式会社ノーバス（以下、当社といいます）は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、ご本人様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する保護策を講じています。
株式会社ノーバス 個人情報保護管理責任者 飯沼久美子
〒100-6208 東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内8階
2．個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、下記の利用目的のため、当社において正当な事業遂行の範囲内で利用いたします。
（1）代理店応募、代理店業務、その他のサービス内容のお問い合わせ、ご案内に適切に対応するため
（2）代理店契約の締結、請求書の送付、停止、解約手続きを的確に行うため
（3）代理店従業員が業務を適切に行うため
（4）お客様及び代理店顧客様の速やかな加入促進のため及びご要望、意見などを代理店業務サービスの品質向上、新商品の開発に活かすため
（5）当社の人事採用活動（書類審査・面接・評価・応募者への連絡等）
（6）就職情報サイトより提供を受けた応募者の採用活動のため
（7）当社が業務の委託を受け、受託業務の遂行のため
3．個人情報の第三者への提供について
当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。
ただし、次の場合には、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することがありますので、あらかじめご了承ください。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
（3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
（4）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4．個人情報の取扱いの委託について
なお、個人情報を取り扱う業務の全部または一部を外部に委託することがあります。
この場合、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。
5．保有個人データの開示、苦情及び相談について
当社が保有している個人情報に対して、利用目的の通知、保有個人データ開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示（以下、開示等という。）の請求ができます。開示等を請求される場合、及び個人情報に関するお問い合わせ、苦情及び相談については、「株式会社ノーバス 個人情報問合せ窓口」までご連絡ください。
開示等の手続き等につき、ご連絡させて頂きます。
なお、保有個人データ又は第三者提供記録の開示、利用目的の通知につきましては、手数料（1件あたり1,000円以内）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
【個人情報問合せ窓口】
株式会社ノーバス 管理本部 飯沼久美子
TEL：03-6218-4788 FAX：03-6218-4789
〒100-6208 東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内8階
メールアドレス:info@novus.co.jp
6. 任意性について
お客様が個人情報を当社に提供することは任意です。
しかしながら、情報のご提供がありませんと各サービスを受けられないことがあります。
保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知
1．個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社ノーバス
住所：〒100-6208 東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内8階
代表取締役：落合 孝行
2．個人情報保護管理者（もしくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
株式会社ノーバス
個人情報保護管理者：飯沼 久美子
連絡先：info@novus.co.jp
3．全ての保有個人データの利用目的
「個人情報の取扱いについて 2．個人情報の利用目的」をご参照ください。
※(7)を除く。
4．保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先
株式会社ノーバス 個人情報問合せ窓口
住所：〒100-6208 東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内8階
メールアドレス：info@novus.co.jp
5．認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号 0120-700-779 / 03-5860-7565
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではありません。
6．保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の求めに応じる手続
当社が保有している個人情報に対して、利用目的の通知、保有個人データ開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示（以下、開示等という。）の請求ができます。開示等を請求される場合、及び個人情報に関するお問い合わせ、苦情及び相談については、「株式会社ノーバス 個人情報問合せ窓口」までご連絡ください。
開示等の手続き等につき、ご連絡させて頂きます。
なお、保有個人データ又は第三者提供記録の開示、利用目的の通知につきましては、手数料（1件あたり1,000円以内）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
7．保有個人データの安全管理のために講じた措置
（基本方針の策定）
当社では、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等が起こらないよう適切な安全管理措置を実施し、厳正に管理します。
（個人情報の取扱いに係る規律の整備）
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその運用等について「個人情報保護規程」を策定しています。
当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が保有個人データとして取り扱うことを予定しているものの漏えい等を防止するために講じた措置も含まれます。
（組織的安全管理措置）
・個人情報の取扱いに関する個人情報保護管理者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検や内部監査を実施しています。
（人的安全管理措置）
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人情報についての秘密保持契約の締結を行っています。
（物理的安全管理措置）
・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
